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課程目錄:IT服務(wù)管理、運(yùn)維管理培訓(xùn)
4401 人關(guān)注
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課程大綱:

     IT服務(wù)管理、運(yùn)維管理培訓(xùn)

 

 

IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理背景介紹 ? ITIL v2 v3介紹
? ISO20000介紹
? ITSS介紹
? 定義服務(wù)管理
? 定義流程管理
? 定義運(yùn)維管理
? 全生命周期概念
服務(wù)戰(zhàn)略 服務(wù)設(shè)計(jì) ? 識(shí)別服務(wù)戰(zhàn)略概念
? 識(shí)別服務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)
? 服務(wù)設(shè)計(jì)介紹
? 識(shí)別服務(wù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵活動(dòng)
? 識(shí)別服務(wù)目錄管理
? 識(shí)別供應(yīng)商管理
? 識(shí)別服務(wù)級(jí)別管理及案例研討
? 識(shí)別可用性管理
? 識(shí)別能力管理
? 識(shí)別信息安全管理及案例研討
? 識(shí)別IT服務(wù)持續(xù)性管理及案例研討
服務(wù)轉(zhuǎn)換 ? 介紹服務(wù)轉(zhuǎn)換
? 識(shí)別變更管理及案例研討
? 識(shí)別服務(wù)資產(chǎn)和配置管理及案例研討
? 識(shí)別發(fā)布和部署管理
服務(wù)運(yùn)營(yíng) ? 服務(wù)運(yùn)營(yíng)介紹
? 識(shí)別事件管理
? 識(shí)別故障管理
? 識(shí)別問(wèn)題管理
服務(wù)運(yùn)營(yíng) 服務(wù)改進(jìn) ? 識(shí)別服務(wù)臺(tái)職能及案例研討
? 識(shí)別訪問(wèn)管理
? 識(shí)別服務(wù)請(qǐng)求管理
? 識(shí)別運(yùn)維支撐職能
? 案例研討 3小時(shí)
下午 ? 理解持續(xù)服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵原則
? 定義持續(xù)服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵流程
? 理解 RACI

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