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       統計過程控制(SPC)理解和運用培訓

第一章?基本統計概念
? 總體和樣本
? 數據分析方法、直方圖
? 正態分布及性質
? 常用統計量：均值、中位數、極差、標準差、移動極差?

第二章?持續改進和統計過程控制
? 預防和探測
? 過程控制系統
? 變差的普通原因和特殊原因
? 局部措施和對系統采取措施（過度調整和戴明漏斗試驗）
? 過程控制和過程能力
? 過程改進循環和過程控制
? 控制圖：過程控制和改進的工具
? 控制圖的有效使用和益處

第三章 控制圖運用步驟
? 控制圖運用步驟
? 定義過程
? 確定作圖的特性
? 選擇控制圖
? 測量系統分析
? 決定抽樣方式 第四章 計量型控制圖
? 平均值極差控制圖
? 平均值標準差控制圖
? 中位數極差控制圖
? 單值移動極差控制圖
? 第二版新增的復雜SPC控制圖
? 預控圖
? 標準化控制圖
? 計數型標準化控制圖
? 檢測小位移的控制圖
? CUSUM控制圖
? EWMA控制圖

第五章 認識計量型數據的過程能力和過程性能
? 過程術語的定義
? 條件描述
? 建議使用的過程測量
? 過程能力CPK實例
? 雙向公差的能力分析
? 單向公差的能力分析
? 過程性能指數PPK，設備能力指數CMK比較
第六章 計數型控制圖
? P控制圖
? Np控制圖
? C圖