課程大綱: 營銷數據分析與挖掘培訓
數據分析與挖掘的目標
對于數據分析而言,忌諱的就是盲目行事;否則,即便掌握再多的數據,可能也無濟于事。在這個部分,講師將針對各類營銷活動的特殊性,
從企業(yè)的基本營銷狀況入手,以地區(qū)、產品、價格等方面為分析視角,帶您全方位掌握數據分析與挖掘的目標,真正做到有的放矢。
數據分析與挖掘的五個步驟
由講師悉心歸納整理的“五步法”,讓您輕松了解數據分析與挖掘中關鍵的五個要素:數據收集、數據整理、報表制作與分析、數據挖掘以及分析圖的制作、優(yōu)化與呈現。
營銷數據的收集
宏觀經濟與人口數據、客戶資料數據、營銷明細數據以及營銷活動數據可謂企業(yè)營銷活動中不可或缺的信息來源。善于從蛛絲馬跡中發(fā)現和收集數據,才有利于抓住每一個營銷契機。
營銷數據的整理
從整理開始前的預處理,到整理中如何甄別數據錯誤以及如何實施數據轉換,再到整理后期的數據對比與合并,每一個細節(jié)都值得您細細考量。
報表的制作與美化
制作合理的報表能有效且直觀地呈現出所歸納的營銷數據,而制作精美的報表則能與讀者產生共鳴,從而更好地傳達營銷理念。
在這一節(jié)中,講師會著重講解如何將美化報表,才能使其奪人眼球;如何對表中數據進行排序和篩選,才能使其井然有序;以及如何創(chuàng)建和利用數據透視表,才能使其卓有成效。
統(tǒng)計分析基礎知識
在成功的數據分析實踐中,扎實的統(tǒng)計學知識必不可少。常用統(tǒng)計指標、假設檢驗、產品關聯分析與相關分析、
聚類分析、方差分析等等,對于這些核心內容,講師將結合大量工作中的實際分析案例,由易及難,逐層深入,
讓晦澀難懂的統(tǒng)計學知識也能有趣易學。不論基礎如何,您都能在課堂中受益良多。
營銷分析的圖形技術
圖形能夠更快捷地從整體上呈現營銷數據分析和挖掘的結果,這特別有利于您用來制作演示文稿,進行商業(yè)演講和發(fā)表提案。
課程將系統(tǒng)介紹各種常用圖形(如,直方圖、散點圖、氣泡圖、餅圖、折線圖等)的適用范圍和使用要點,
自定義模板的繪制技巧,動態(tài)圖表的制作方法,以及將Excel圖形復制到PPT文檔的綜合技巧。