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一、誰是我們的敵人?

1、變化速度超過我們想象的環(huán)境；

2、工業(yè)社會走向資訊社會區(qū)別在哪里；

3、變革的最終目的是什么?

4、競爭力的核心又是什么?

5、中國制造的核心在哪里?

二、企業(yè)變革的基礎

1、盡管出現新的下行常態(tài)，這社會還是商機無限，我們不能靜坐觀望；

三、文化是一種共有的價值觀，最終要融入思想與行為

1、什么是周邊文化？

2、什么是核心文化？

3、如何貫徹核心文化？

四、共識

1、共同目標是什么?如何設立？

2、如何形成共同危機感?

3、美日企業(yè)如何看待他們的企業(yè)未來?

4、本公司的問題?

5、本公司目標是否量化?

6、本公司哪些潛在危機?

7、如何建立共同責任?

五、從老板開始進行變革

1、變革的順序；

2、怎么確立？

3、世界優(yōu)秀企業(yè)怎么做的?

六、二個必須絕對遵守的觀念

1、變革工程；

2、西門子成功之道；

3、品質是什么?

4、顧客是什么?

七、“流程管理”是“企業(yè)變革”的一部分，企業(yè)變革又是“3C ”的一環(huán)

1、一個快速發(fā)展的公司,其組織變革的重點在哪里?

2、變革的背景：

3、變革的型態(tài)——被迫變革(向誰學習)；

4、變革的啟動；

八、變革有一定的條件，一定的痛苦，還有一定的關鍵

1、變革的條件；

2、變革的痛苦(代價)；

3、變革的關鍵；

九、大企業(yè)病造成變革的困難

1、只見制度，不見人性與彈性；

2、人事成長，而非業(yè)務成長；

3、事情做好，而非做該做的事；

4、危機信號來自外部，而非內部；

5、勤于內耗，而非攘外；

十、變革為什么失敗

1、淪于空洞的口號；

2、沒有獎勵也沒有懲罰；

3、缺少反饋機制，追究脫鉤；

4、沒有將變革深植于文化；