1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽； 2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。 3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。
一、開店準備基礎： 1.持有網銀卡。 2.開店基本流程，本人持省份半身照，身份證復印件。 3.網店的定位。（你想賣什么，要是沒想好沒關系） 4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認證流程 5. 旺旺的使用。
二、店鋪裝修，店鋪的基本設置： 1.店鋪基本設置，模板應用 2.店鋪裝修基礎 3.店頭裝修與設計 4.圖片空間的運用 5.手機淘寶店鋪設置 6.寶貝分類管理 7.設置二級域名 8.子賬號管理 9.申請特種經營許可證
三、寶貝發布：（這里很重要） 1.發布商品，寶貝名字優化 2.運費模板及地址管理 3.商品上下架及櫥窗管理 4.倉庫中寶貝管理
四，寶貝交易處理 4.0牽牛賣家平臺 4.1查看寶貝狀態 4.2確認買家付款 4.3物流選擇 4.4收款確認 4.5交易評價 4.6提取貨款 4.7管理交易（修改價格.關閉交易.退款等）
五.后期交易管理 解決交易糾紛，處理中差評手段。
以上為淘寶基礎班
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